Ny ordning for arbejdsmiljøklager giver øget gennemsigtighed
Fra den 1. juli 2024 træder en ny samtykkeordning i kraft, som ændrer måden, Arbejdstilsynet håndterer klager over arbejdsmiljøet på. Lovændringen gør det muligt for klagere frivilligt at ophæve den særlige tavshedspligt, der hidtil har været pålagt tilsynet i alle klagesager.
Formålet med ændringen er at styrke indsatsen mod et dårligt arbejdsmiljø ved at give tilsynsførende bedre adgang til at benytte konkret bevismateriale under deres besøg i virksomhederne.
Effektivisering af tilsynsarbejdet
Hidtil har den særlige tavshedspligt betydet, at Arbejdstilsynet hverken måtte bekræfte modtagelsen af en klage eller afsløre klagerens identitet over for arbejdsgiveren. Selvom reglen blev indført for at beskytte medarbejdere, har den i praksis begrænset muligheden for at bruge dokumentation som fotos eller videoer. Hvis tilsynet fremviste sådant materiale, ville det i mange tilfælde indirekte afsløre, at der forelå en klage.
Med de nye regler kan medarbejdere nu give eksplicit samtykke til, at deres indsendte dokumentation bruges åbent. Det giver de tilsynsførende mulighed for at konfrontere virksomheder med specifikke problemer med det samme.
| Kategori | Tidligere regler | Nye regler (fra 1. juli) |
|---|---|---|
| Tavshedspligt | Obligatorisk og absolut | Kan ophæves via samtykke |
| Anvendelse af fotos/video | Begrænset af hensyn til anonymitet | Kan bruges direkte som dokumentation |
| Klagerens identitet | Altid fortrolig | Fortrolig, medmindre andet aftales |
Fortsat beskyttelse af anonymitet
Selvom den nye ordning introducerer muligheden for gennemsigtighed, er det fortsat en frivillig beslutning for den enkelte klager. Systemet er indrettet således, at man stadig kan vælge at indgive en klage under fuld fortrolighed og bevare sin anonymitet, præcis som det har været tilfældet hidtil.
- Frivilligt samtykke — Klageren bestemmer selv, om tavshedspligten skal ophæves.
- Bedre dokumentation — Fotos og video kan nu indgå som en aktiv del af bevisførelsen.
- Hurtigere afklaring — Arbejdstilsynet kan agere mere direkte på de indsendte oplysninger.
Implementering og proces
Processen omkring den nye ordning sikrer, at alle klagere bliver grundigt informeret om konsekvenserne af at give samtykke. Det skal sikres, at den enkelte har en klar forståelse af, hvordan deres oplysninger og dokumentation vil blive anvendt i det efterfølgende tilsynsarbejde.
- Medarbejder indgiver klage til Arbejdstilsynet.
- Klager tager stilling til, om tavshedspligten skal ophæves for specifikt materiale.
- Ved samtykke indgår materialet i den åbne dialog med virksomheden.
- Uden samtykke behandles sagen efter de hidtidige anonymitetsprincipper.
