Op til Black Friday og julehandlen advarer Forbruger Europa nu mod en stigende tendens, hvor digitale ønskelister bliver en genvej for svindlere. Selvom apps som Ønskeskyen gør det nemt at koordinere gaver, kan de direkte links føre forbrugere i fælden, hvis ikke man ser sig for.
Risikoen ved sociale medier og hurtige klik
Problemet opstår ofte, når børn og unge tilføjer ønsker baseret på reklamer fra sociale medier. Her florerer falske annoncer, der leder direkte til utroværdige webshops. Uden at undersøge kilden, bliver linket lagt på ønskelisten, hvorefter familiemedlemmer i god tro køber gaven.
Lars Arent, direktør i Forbruger Europa, forklarer risikoen:
"Udfordringen kan være, at mange af ønskerne stammer fra reklamer på sociale medier, hvor snyd og svindel nemt florerer. Du kan for eksempel ende med at købe fra en hjemmeside, der ser dansk og troværdig ud, men hvor varerne i virkeligheden sendes fra Kina – i en kvalitet, der slet ikke lever op til forventningerne."
Facaden som "dansk familievirksomhed"
En udbredt metode blandt svindlere er at misbruge tillid ved at præsentere webshoppen som en veletableret, dansk familieejet virksomhed. I virkeligheden er der tale om en facade for salg af billige kopivarer fra udlandet til voldsomme overpriser. I værste fald modtager forbrugeren aldrig den bestilte vare.
Guide: Sådan spotter du en utroværdig webshop
For at undgå at blive snydt, bør man foretage en hurtig kontrol af webshoppen, før betalingen gennemføres:
| Tjekpunkt | Hvad skal du kigge efter? |
|---|---|
| Virksomhedsoplysninger | Er der et dansk CVR-nummer, fysisk adresse og telefonnummer? |
| Anmeldelser | Tjek Trustpilot og sociale medier for både positive og negative brugeroplevelser. |
| Leveringstid | Meget lange leveringstider tyder ofte på forsendelse fra lande uden for EU. |
| Prisniveau | Er prisen mistænkelig lav, eller omvendt meget højere end på kendte platforme? |
Tre gode råd til sikker nethandel
- Undersøg adressen: Slå den fysiske adresse op på Google Maps for at se, om der rent faktisk ligger en virksomhed.
- Vær kildekritisk: Links på ønskelister bør behandles med samme skepsis som tilfældige reklamer på nettet.
- Tjek standarderne: Varer købt uden for EU lever ikke nødvendigvis op til danske eller europæiske sikkerheds- og kvalitetskrav.
For yderligere vejledning om sikker handel på nettet i andre EU-lande, kan forbrugere finde omfattende guides hos Forbruger Europa1.
