Lovguiden Logo
An elderly woman discussing medication options with a pharmacist at a pharmacy counter.

Udlevering af forkert medicin

Apotek modtager kritik efter fejludlevering af medicin i dobbelt styrke

Styrelsen for Patientklager har udtalt kritik af et apotek for to hændelser i begyndelsen af 2025, hvor en patient fik udleveret medicin med en styrke, der var dobbelt så høj som ordineret. Fejlene opstod i forbindelse med manuel ekspedition af recepter, hvor apotekets egne sikkerhedsprocedurer ikke blev fulgt.

Svigt i interne kontrolrutiner

Sagen vedrører to konkrete datoer, den 24. februar og den 16. april 2025, hvor en 58-årig patient henvendte sig for at hente vanddrivende medicin. Da apoteket ikke havde den specifikke pakningsstørrelse fra recepten på lager, foretog personalet en manuel søgning i systemet for at finde et alternativ.

Ved begge ekspeditioner valgte personalet præparater med en styrke på 2,5 mg i stedet for de foreskrevne 1,25 mg.

DatoOrdineret dosisUdleveret dosisPræparat
24. februar 20251,25 mg2,5 mgCentyl
16. april 20251,25 mg2,5 mgBendroza

Overtrædelse af instrukser

Apoteket har i sagsforløbet oplyst, at deres faste instruks for manuel fremsøgning af medicin foreskriver en obligatorisk dobbeltkontrol. Det betyder, at en kollega altid skal verificere det fundne præparat, før udleveringen færdiggøres.

Denne sikkerhedsprocedure blev ifølge apoteket fraveget i begge tilfælde på grund af uopmærksomhed. Styrelsen vurderer, at denne mangel på kontrol udgør en behandling under normen for almindelig anerkendt faglig standard.

Sundhedsmæssige konsekvenser

Fejludleveringen resulterede i, at patienten oplevede gener som svimmelhed og søvnbesvær. Styrelsen for Patientklager påpeger i afgørelsen, at en fordobling af den vanddrivende dosis indebærer væsentlige sundhedsrisici:

  • Risiko for overdosering — Patienten modtog markant mere aktivt stof end ordineret.
  • Kaliummangel — Øget udskillelse af kalium kan opstå, når den vanddrivende effekt forstærkes uden en tilsvarende øgning af kaliumtilskuddet.
  • Hjerte-kar-påvirkning — Kombinationen af medicinsk ubalance kan føre til lavt blodtryk, uregelmæssig puls og i værste fald hjerteblok.

Afgørelsens konklusion

Styrelsen for Patientklager udtaler:

"Apoteket har handlet under normen for almindelig anerkendt faglig standard ved deres behandling den 24. februar og 16. april 2025."

Afgørelsen er truffet på baggrund af klage- og erstatningsloven, da apoteket ikke sikrede, at de manuelle ekspeditioner blev kontrolleret af en anden fagperson, hvilket er standardprocedure for at minimere risikoen for medicineringsfejl.